Paiement et livraison

Les conditions suivantes s’appliquent :

Conditions d’expédition

La livraison est effectuée sur le territoire national (Allemagne) et dans les pays suivants : Luxembourg, Portugal, Irlande, Suède, Bulgarie, Grèce, Pays-Bas, Belgique, Royaume-Uni, Chypre, Lettonie, Danemark, Lituanie, Autriche, Slovaquie, République tchèque, Roumanie, France, Italie, Allemagne, Monaco, Hongrie, Estonie, Finlande, Malte.

Frais de livraison

(TVA légale incluse)

Livraisons sur le territoire national (Allemagne) :

Frais de livraison en Allemagne : 3,80€.

Livraisons à l’étranger :

Frais de livraison à l’étranger : 9,90€.

Délais de livraison

Si aucun autre délai n’est indiqué dans l’offre respective, la livraison de la marchandise s’effectue en Allemagne dans un délai de 1 à 2 jours, pour les livraisons à l’étranger dans un délai de 3 à 7 jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après la date de votre ordre de paiement). Notez qu’il n’y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés. Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise dans un envoi commun, sauf si nous avons convenu d’un autre accord avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l’article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé.

Conditions de paiement

Pour les livraisons en Allemagne (Deutschland), vous disposez des possibilités de paiement suivantes:
  • Paiement par prélèvement SEPA de base
  • Paiement par carte de crédit
  • Paiement par PayPal
  • Paiement par facture
  • Paiement immédiat
Pour les livraisons à l’étranger, vous avez les possibilités de paiement suivantes :
  • Paiement anticipé par virement bancaire
  • Paiement par carte de crédit
  • Paiement par PayPal
  • Paiement immédiat

Plus de détails sur le paiement

Le montant de la facture doit être réglé dans les 14 jours en cas de paiement sur facture.

En cas de paiement par prélèvement SEPA de base ou par prélèvement SEPA interentreprises, vous nous autorisez, en donnant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué. Vous recevrez un avis préalable (pre-notification) au moins 5 jours avant la date du prélèvement. Veuillez noter que vous devez veiller à ce que votre compte soit suffisamment approvisionné à la date annoncée.

En cas de paiement par carte de crédit, le compte de votre carte de crédit est débité au moment de l’expédition de la marchandise.

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.